Quejas de usuarios por problemas con Claro y Personal

 

Desde hace aprox. 10 días se registran problemas de comunicación en Stroeder.

 Los usuarios mas afectados son quienes utilizan la compañía Personal,  quienes en su mayoría pueden realizar llamadas, pero no recibirlas, además de no poder en algunos casos, enviar mensajes.

Personal manifiesta no registrar problemas, pero el problema en la localidad existe.

Los usuarios deberán comunicarse al *111 opción 6 o al 0800 444 0800, para realizar sus reclamos.

Claro mantiene en algunas líneas, importantes demoras en el envío y recepción de mensajes, mientras que desde el día jueves próximo pasado, en esta última empresa, es prácticamente imposible cargar los celulares por medio de recarga virtual.

Los usuarios de esta última empresa telefónica deberán realizar sus reclamos al *611.

Los usuarios esperan respuestas urgentemente, ya que muchos de ellos trabajan en el campo, y el celular es un medio de comunicación imprescindible.

 

I. S.